برای فعال سازی رمز پویا بانک ملی از طریق خودپرداز، به یک دستگاه ATM بانک ملی مراجعه کرده، پس از ورود کارت و رمز اول، از منوی «عملیات رمز» گزینه «فعالسازی رمز دوم یکبار مصرف» را انتخاب کنید تا کد فعالسازی چاپی و پیامکی برای شما صادر شود.
امروزه امنیت تراکنشهای اینترنتی اهمیت بالایی دارد و استفاده از رمز دوم یکبار مصرف (پویا) جایگزین رمزهای ثابت قدیمی شده است. بانک ملی ایران برای سهولت دسترسی مشتریان، امکان فعالسازی این قابلیت را از طریق دستگاههای خودپرداز فراهم کرده است تا بدون نیاز به مراجعه حضوری به داخل شعب، بتوانید امنیت حساب خود را ارتقا دهید.
پیشنیازهای ضروری قبل از مراجعه به خودپرداز
برای اینکه فرآیند فعالسازی بدون مشکل انجام شود و وقت شما در کنار دستگاه خودپرداز تلف نگردد، حتماً موارد زیر را پیش از اقدام بررسی و آماده کنید:
- همراه داشتن اصل کارت بانکی فعال (ملی کارت) متعلق به بانک ملی ایران.
- روشن بودن تلفن همراه و در دسترس بودن سیمکارتی که به نام خود مشتری است و قبلاً در سیستم بانک ثبت شده است.
- تنظیم بودن تاریخ و ساعت تلفن همراه روی حالت خودکار (Automatic) برای همگامسازی دقیق با سرورهای تولید رمز.
نکته مهم: در صورتی که شماره همراه ثبتشده در سیستم بانک با شماره فعلی شما مطابقت ندارد، فرآیند فعالسازی با خودپرداز انجام نخواهد شد و باید یکبار با مدارک هویتی به شعبه مراجعه کنید.
راهنمای گامبهگام مراحل کار با دستگاه خودپرداز (ATM)
پس از بررسی پیشنیازها، به یکی از دستگاههای خودپرداز ملّی مراجعه کرده و مراحل زیر را به ترتیب دنبال کنید:
- ۱کارت بانکی خود را وارد دستگاه خودپرداز بانک ملی کنید و رمز اول ۴ رقمی خود را بزنید.
- ۲از منوی باز شده روی صفحه نمایش، گزینه «عملیات رمز» یا «خدمات رمز» را انتخاب کنید.
- ۳در صفحه بعد، گزینه «فعالسازی رمز دوم یکبار مصرف (رمز پویا)» را لمس کنید.
- ۴شماره تلفن همراه خود را با دقت وارد کرده و دکمه تأیید را بزنید (این شماره باید دقیقاً همان شماره ثبتشده در بانک باشد).
- ۵دستگاه یک رسید کاغذی حاوی کد فعالسازی ۸ رقمی (بخش اول کلید) به شما تحویل میدهد.
- ۶همزمان یک پیامک حاوی کد فعالسازی طولانیتر (بخش دوم کلید) به شماره تلفن همراه شما ارسال میشود.
مراحل نهایی؛ اتصال کدهای خودپرداز به اپلیکیشن رسمی
پس از دریافت دو بخش کد فعالسازی (یکی از رسید دستگاه و دیگری از پیامک)، نوبت به راهاندازی نرمافزاری میرسد. این کار را میتوانید در منزل یا هر فضای دیگری با آرامش انجام دهید:
- نسخه جدید و رسمی اپلیکیشن «ایوا» (بخش نشان بانک) یا نرمافزار «۶۰ / رمزبان» را از سایت رسمی بانک ملی دانلود و نصب کنید.
- وارد بخش مدیریت رمز پویا در اپلیکیشن شده و شماره موبایل خود را تأیید کنید.
- گزینه «اتصال کارت» یا «افزودن کارت» را انتخاب کرده و مشخصات ملیکارت خود را وارد نمایید.
- کد ۸ رقمی دریافتی از رسید خودپرداز و کد متنی پیامکشده را در کادرهای مربوطه وارد کنید.
- پس از تأیید نهایی، فعالسازی کامل شده و از این پس میتوانید رمزهای موقت ۶۰ ثانیهای را بهصورت آفلاین تولید کنید.
اطلاعات تکمیلی برنامههای مرتبط
روش جایگزین برای گوشیهای غیرهوشمند و دکمهای
اگر از گوشیهای ساده استفاده میکنید یا تمایلی به نصب برنامههای متعدد ندارید، بانک ملی زیرساخت بدون اینترنت را نیز از طریق کدهای دستوری فراهم کرده است:
- در صورتی که به گوشی هوشمند دسترسی ندارید، نیازی به نصب اپلیکیشن نیست.
- کد دستوری #۷۳۷*۶۰* یا #۷۱۷* را با خط موبایل خود شمارهگیری کنید.
- گزینه ثبتنام و فعالسازی کارت را انتخاب کرده و مراحل احراز هویت اولیه را از طریق کدهای دریافتی از خودپرداز تکمیل نمایید.
- پس از انجام این کار، در هر بار خرید اینترنتی با شمارهگیری مجدد کد دستوری، رمز پویا برای شما پیامک خواهد شد.
جمعبندی فرآیند
جواب پیشنهادی: سریعترین راه برای امنیت حسابهای بانک ملی، دریافت دو بخش کد فعالسازی از خودپرداز رسمی بانک و وارد کردن آن در سامانههای دیجیتال ایوا یا ۶۰ است که کل این فرآیند کمتر از ۵ دقیقه زمان میبرد.
پرسشهای متداول کاربران
این مشکل معمولاً به دلیل عدم تطابق شماره همراه شما با شماره موجود در سیستم مرکزی بانک است. اگر شماره خود را تغییر دادهاید یا سیمکارت به نام خودتان نیست، باید با در دست داشتن مدارک هویتی به یکی از شعب بانک ملی مراجعه کنید تا اطلاعات شما اصلاح شود.
رایجترین علت این خطا، تنظیم نبودن ساعت و تاریخ گوشی روی حالت اتوماتیک است. کوچکترین اختلاف زمانی بین ساعت گوشی شما و سرور بانک، باعث میشود رمزهای ۶۰ ثانیهای نامعتبر شناخته شوند. به تنظیمات گوشی بروید و گزینهی Automatic Date and Time را فعال کنید.
خیر، فرآیند فعالسازی رمز پویا، دریافت رسید از خودپرداز، دانلود اپلیکیشنهای رسمی بانک ملی و همچنین دریافت رمزها از طریق پیامک یا کد USSD کاملاً رایگان است و هیچ کارمزدی از حساب شما کسر نمیشود.
نظرات