برای فعال کردن سریع تاچ پد در ویندوز 11، به مسیر Settings > Bluetooth & devices > Touchpad بروید و سوئیچ بالای صفحه را روی حالت On قرار دهید.
عدم عملکرد صفحه لمسی یا پد موس در لپتاپ یکی از مشکلات رایجی است که کاربران پس از ارتقا یا نصب سیستمعامل جدید با آن مواجه میشوند. در بسیاری از موارد، این مشکل سختافزاری نیست و صرفاً به دلیل تغییر تنظیمات داخلی، غیرفعال شدن موقت یا اختلال در فایلهای درایور سیستم به وجود میآید. در این مقاله به بررسی دقیق و گام به گام روشهای حل مشکل و تنظیمات مربوط به فعالسازی مجدد این قطعه میپردازیم.
راهنمای سریع فعالسازی نرمافزاری در تنظیمات
اصلیترین و اولین قدم برای بررسی وضعیت پد لمسی، مراجعه به بخش پیکربندی دستگاه در سیستمعامل است. برای انجام این کار، مراحل زیر را به ترتیب طی کنید:
- ابتدا کلیدهای ترکیبی Win + I را روی کیبورد فشار دهید تا پنجره تنظیمات (Settings) ویندوز 11 باز شود.
- از منوی سمت چپ روی گزینه Bluetooth & devices کلیک کرده و سپس در سمت راست صفحه، گزینه Touchpad را پیدا کرده و وارد آن شوید.
- در بالاترین بخش این منو، سوئیچ مقابل کلمه Touchpad را روی حالت روشن (On) قرار دهید تا صفحه لمسی لپتاپ بلافاصله فعال شود.
- توصیه میشود منوی کشویی Touchpad را باز کرده و تیک گزینه Leave touchpad on when a mouse is connected را بزنید تا با اتصال ماوس مجزا، تاچ پد شما به صورت خودکار غیرفعال نشود.
نکته مهم: در صورتی که با اتصال ماوس سیمدار یا بلوتوثی تمایل دارید پد لمسی به طور خودکار خاموش شود تا از دست زدن ناخواسته به آن جلوگیری شود، میتوانید تیک گزینه ذکر شده در مرحله آخر را بردارید.
استفاده از کلیدهای فیزیکی و میانبرهای کیبورد (Fn)
در بسیاری از مواقع، کار نکردن تاچ پد ناشی از فشردن ناخواسته کلیدهای میانبر کیبورد است که سختافزار پد لمسی را قفل میکند. طراحان لپتاپ این ویژگی را برای زمانهایی که مشغول تایپ طولانی هستید قرار دادهاند تا مچ دست شما باعث جابجایی ناخواسته نشانگر موس نشود.
برای حل این مشکل، کلید Fn را به همراه یکی از کلیدهای عملکردی بالای کیبورد (از F1 تا F12) که نماد کوچک یک تاچ پد روی آن حک شده است، همزمان فشار دهید. این علائم فیزیکی راهنمای سریعی برای اتمام وضعیت قفل سختافزاری هستند.
راهنمای برندها: در لپتاپهای ایسوس (ASUS) معمولاً کلیدهای ترکیبی Fn + F6 یا Fn + F9 این وظیفه را بر عهده دارند؛ در حالی که در برند لنوو (Lenovo) کلید Fn + F6 یا F8 و در لپتاپهای اچپی (HP) کلید F5 یا دو بار ضربه زدن سریع روی گوشه بالا سمت چپ خود تاچ پد مشکل را حل میکند.
فعالسازی و مدیریت درایور در Device Manager
اگر گزینه تاچ پد در تنظیمات اصلی سیستمعامل وجود ندارد یا به طور کلی غایب است، احتمالاً قطعه در محیط ویندوز غیرفعال یا ناشناخته شده است. در این حالت باید لایه مدیریت سختافزار را بررسی کنید:
- روی منوی استارت راستکلیک کرده و گزینه Device Manager را انتخاب کنید.
- منوی بخش Mice and other pointing devices یا Human Interface Devices (HID) را با کلیک روی فلش کنار آنها باز کنید تا درایور تاچ پد (مانند Synaptics، ELAN یا HID-compliant touchpad) نمایان شود.
- روی نام درایور تاچ پد خود راستکلیک کنید؛ اگر گزینه Enable device را مشاهده کردید، روی آن کلیک کنید تا سختافزار فعال شود. اگر گزینه Disable device وجود داشت، یعنی قطعه فعال است و برای حل مشکل باید گزینه Update driver را انتخاب نمایید.
حل مشکل ناسازگاری درایور پس از آپدیت ویندوز 11
بهروزرسانیهای دورهای سیستمعامل گاهی اوقات باعث ناسازگاری درایورهای قدیمی با هسته جدید ویندوز میشوند. این مسئله خود را با از کار افتادن اسکرول دو انگشتی یا ژستهای حرکتی نشان میدهد. برای نوسازی این بخش اقدامات زیر کاربردی است:
در صورتی که پس از بهروزرسانی سیستمعامل، ژستهای چندلمسی یا کلیکهای تاچ پد از کار افتاده است، روی درایور تاچ پد در دیوایس منیجر راستکلیک کرده و Uninstall device را بزنید. پس از تایید حذف درایور، بدون نگرانی لپتاپ خود را ریستارت (Restart) کنید تا ویندوز 11 در زمان بالا آمدن، درایور استاندارد و عمومی قطعه را به صورت خودکار نصب کند.
برای مدلهای جدید، علاوه بر درایور ماوس، حتماً باید درایورهای مادربرد مانند Intel Serial IO Driver یا درایورهای چیپست (Chipset) را از سایت سازنده دانلود و نصب کنید تا پورت ارتباطی تاچ پد توسط ویندوز شناسایی شود. این موضوع به ویژه در پردازندههای نسل جدید اهمیت بالایی دارد.
عبارات مرتبط با وضعیت پد لمسی
جمعبندی و نتیجهگیری
«جواب پیشنهادی:» برای رفع دائم مشکلات پد لمسی، همواره تلفیقی از راهکارهای نرمافزاری و کلیدهای سختافزاری را مدنظر قرار دهید. ابتدا از روشن بودن سوئیچ در تنظیمات مطمئن شوید، سپس میانبرهای کیبورد را تست کرده و در نهایت وضعیت سلامت درایور را در دیوایس منیجر بازبینی کنید.
پرسشهای متداول کاربران
چرا پس از وصل کردن ماوس USB، تاچ پد لپ تاپم در ویندوز 11 از کار میافتد؟
این مسئله به دلیل فعال بودن یک قابلیت امنیتی در ویندوز 11 است. برای حل آن به Settings > Bluetooth & devices > Touchpad بروید، منوی کشویی بخش تاچ پد را باز کنید و تیک عبارت «Leave touchpad on when a mouse is connected» را فعال نگه دارید.
اگر درایور تاچ پد در دیوایس منیجر با علامت تعجب زرد رنگ نمایش داده شود چه باید کرد؟
علامت تعجب زرد نشاندهنده خرابی یا ناسازگاری فایل درایور است. در این حالت روی درایور راستکلیک کرده، گزینه Properties را انتخاب کنید و در تب Driver، در صورت فعال بودن دکمه Roll Back Driver روی آن کلیک کنید تا به نسخه سالم قبلی بازگردید، در غیر این صورت درایور را آپدیت کنید.
چگونه بدون داشتن ماوس و تاچ پد، تنظیمات فعالسازی را در ویندوز 11 انجام دهیم?
شما میتوانید با فشردن کلید Win روی کیبورد و تایپ کلمه Touchpad settings و زدن دکمه Enter وارد بخش مربوطه شوید. سپس با استفاده از کلید Tab بین گزینهها جابجا شده و با کلید Space (فاصله)، سوئیچ غیرفعال تاچ پد را به حالت روشن (On) تغییر دهید.
نظرات