اینترنت گوشی وصل است ولی کار نمی کند شیائومی
اینترنت گوشی وصل است ولی کار نمی کند شیائومی را از سایت سوگو دریافت کنید.
اگر اینترنت گوشی شیائومی شما وصل است (آیکون دیتا یا وایفای نمایش داده میشود) اما کار نمیکند (صفحات باز نمیشوند، اپلیکیشنها به اینترنت وصل نمیشوند)، میتوانید این راهحلها را امتحان کنید:
۱. روشن/خاموش کردن حالت پرواز (Airplane Mode)
- حالت پرواز را یک بار خاموش و روشن کنید.
- یا گوشی را ریستارت کنید.
۲. بررسی تنظیمات APN (برای دیتا موبایل)
- به Settings → SIM cards & mobile networks بروید.
- SIM مورد نظر را انتخاب کنید.
- Access Point Names (APN) را بررسی کنید.
- اگر APN تنظیم نیست، APN صحیح اپراتور خود را وارد کنید (مثلاً برای ایرانسل، همراه اول یا رایتل).
۳. تغییر DNS (برای وایفای)
- به Settings → Wi-Fi بروید.
- شبکه وایفای متصل را طولانی فشار دهید و Modify network را بزنید.
- Advanced options را انتخاب کنید.
- IP settings را به Static تغییر دهید.
- در قسمت DNS 1 و DNS 2 مقادیر زیر را وارد کنید:
- 8.8.8.8 (گوگل)
- 1.1.1.1 (کلودفلر)
- ذخیره کنید و دوباره امتحان کنید.
۴. ریست تنظیمات شبکه
- به Settings → System → Reset options بروید.
- Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth را انتخاب کنید.
- پس از ریست، دوباره به وایفای یا دیتا متصل شوید.
۵. بررسی محدودیتهای اینترنت در تنظیمات
- به Settings → SIM cards & mobile networks بروید.
- مطمئن شوید Data usage روشن است.
- در برخی گوشیهای شیائومی، گزینه Network speed boost یا Dual 4G را خاموش کنید.
۶. بررسی VPN یا فیلترشکن
- اگر از VPN استفاده میکنید، آن را غیرفعال کنید.
- برخی VPNها باعث قطعی اینترنت میشوند.
۷. مشکل از اپراتور یا وایفای
- اگر با دیتا موبایل مشکل دارید، SIM را در گوشی دیگری تست کنید.
- اگر با وایفای مشکل دارید، دستگاه دیگری را به همان شبکه وصل کنید.
۸. بهروزرسانی سیستم عامل
- به Settings → About phone → System update بروید.
- اگر آپدیتی موجود است، نصب کنید.
۹. ریست فکتوری (آخرین راهحل)
- اگر هیچکدام جواب نداد، Backup بگیرید و گوشی را Factory Reset کنید.
اگر مشکل ادامه داشت، ممکن است ایراد از سختافزار آنتن دهی گوشی باشد و نیاز به تعمیرگاه دارد.