ثبت شکایت اینترنتی بازرسی کل کشور

برای ثبت شکایت اینترنتی به بازرسی کل کشور، می‌توانید از طریق سامانه‌های رسمی اقدام کنید. در حال حاضر، سامانه رسیدگی به شکایات دولت (سامانه ۱۹۴) و سامانه بازرسی کل کشور، دو روش اصلی برای این کار هستند.

۱. ثبت شکایت از طریق سامانه ۱۹۴ (دولت الکترونیک)

🔹 مراحل ثبت:

1. به سایت [https://194.saorg.ir](https://194.saorg.ir) بروید.

2. روی «ثبت شکایت جدید» کلیک کنید.

3. اطلاعات شخصی (نام، شماره ملی، تلفن همراه) را وارد کنید.

4. موضوع شکایت را انتخاب کنید (مثل ادارات دولتی، تخلفات کارمندان، خدمات عمومی و ...).

5. شرح کامل شکایت را بنویسید و مدارک را ضمیمه کنید.

6. کد رهگیری دریافت کنید و پیگیری نمایید.

📌 مزایا:

- پاسخگویی سریع‌تر (معمولاً ۷ تا ۱۴ روز کاری)

- امکان پیگیری آنلاین با کد رهگیری

---

۲. ثبت شکایت از طریق سامانه بازرسی کل کشور

🔹 آدرس سایت: [https://www.bazresi.ir](https://www.bazresi.ir)

🔹 مراحل ثبت:

1. وارد بخش «ثبت شکایات» شوید.

2. فرم الکترونیکی را پر کنید (موضوع شکایت، دستگاه مربوطه، توضیحات).

3. مدارک را آپلود کنید (تصاویر، فایل‌های PDF).

4. کد پیگیری دریافت نمایید.

📞 تماس تلفنی:

- شماره ۰۹۶۳۸۰ (خط ویژه بازرسی کل کشور)

---

مواردی که می‌توانید گزارش دهید:

✅ تخلفات مالی و اداری (اختلاس، فساد، رشوه)

✅ کم‌کاری یا سوء رفتار کارمندان دولت

✅ مشکلات در خدمات عمومی (آب، برق، گاز، شهرداری)

✅ تخلفات در مناقصات و مزایده‌های دولتی

---

نکات مهم:

🔸 مدارک لازم: تصویر شکایت نامه، مستندات تخلف (عکس، فیلم، ایمیل، فاکتور).

🔸 پیگیری: با کد رهگیری می‌توانید وضعیت رسیدگی را چک کنید.

🔸 محرمانه ماندن اطلاعات: هویت شاکی محرمانه می‌ماند.