غیرفعال کردن شارژ خودکار اضطراری ایرانسل؛ کد و مراحل لغو
پاسخ کوتاه: برای غیرفعال کردن شارژ خودکار اضطراری ایرانسل با همان سیمکارت، کد *815# را شمارهگیری کنید و در منو گزینه «لغو» یا «غیرفعالسازی شارژ اضطراری/خودکار» را انتخاب کنید.
شارژ اضطراری ایرانسل برای زمانی است که سیمکارت اعتباری شارژ کافی ندارد و مبلغ دریافتی در شارژ بعدی همراه با کارمزد از حساب کم میشود. اگر فعال شدن خودکار این سرویس را نمیخواهید، باید از منوی شارژ اضطراری یا بخش مربوط در ایرانسل من وضعیت آن را تغییر دهید.
مراحل لغو با کد دستوری
- سیمکارت ایرانسل را داخل گوشی فعال بگذارید.
- در شمارهگیر گوشی کد *815# را وارد کنید.
- گزینه مربوط به «مدیریت»، «لغو» یا «غیرفعالسازی شارژ اضطراری» را انتخاب کنید.
- اگر منو شمارهدار بود، بعضی راهنماها مسیر گزینه ۳ و سپس ۲ را گزارش کردهاند؛ اما چون منو ممکن است تغییر کند، متن گزینه را ملاک قرار دهید.
- پس از ثبت درخواست، منتظر پیامک تأیید لغو یا تغییر وضعیت بمانید.
غیرفعال کردن از ایرانسل من
اگر اپلیکیشن ایرانسل من را دارید، وارد حساب همان شماره شوید و بخشهای «پیشنهادی»، «خدمات»، «شارژ اضطراری» یا «شارژ اضطراری خودکار» را بررسی کنید. اگر گزینه روشن/خاموش یا لغو نمایش داده شد، آن را غیرفعال کنید و پیام تأیید را نگه دارید.
اگر گزینه لغو دیده نمیشود
بدهی قبلی را بررسی کنید
اگر شارژ اضطراری قبلی هنوز تسویه نشده باشد، ممکن است بعضی تغییرات ثبت نشود.
منو را دوباره باز کنید
گاهی عنوان گزینهها عوض میشود؛ دنبال عبارتهایی مثل لغو، مدیریت سرویس یا غیرفعالسازی باشید.
پیامک تأیید مهم است
تا زمانی که پیامک لغو یا تغییر وضعیت نگرفتهاید، فعال بودن سرویس را دوباره از منو بررسی کنید.
از پشتیبانی کمک بگیرید
اگر منو خطا داد، از خط ایرانسل با ۷۰۰ یا از سایر خطوط با شماره پشتیبانی ایرانسل تماس بگیرید.
کدهای دستوری و چیدمان منوهای اپراتورها ممکن است تغییر کند. مطمئنترین کار این است که در منوی *815# متن گزینه «لغو» یا «غیرفعالسازی» را دنبال کنید، نه فقط شماره گزینه را.
آیا لغو شارژ اضطراری هزینه دارد؟
لغو سرویس معمولا برای جلوگیری از شارژ خودکار بعدی انجام میشود؛ اما اگر قبلا شارژ اضطراری گرفته باشید، بدهی همان شارژ در افزایش اعتبار بعدی از حساب شما کم میشود. لغو سرویس به معنی پاک شدن بدهی قبلی نیست.
برای اطمینان نهایی، بعد از لغو یک بار دوباره کد *815# را بگیرید و وضعیت سرویس را بررسی کنید.
نظرات