اگر می پرسید چرا فیلم دانلود شده در تلگرام ذخیره نمیشه، معمولا مشکل از یکی از این چند مورد است: مجوز دسترسی به عکس ها، خاموش بودن ذخیره در گالری / Photos، کمبود فضا، یا پوشه بندی فایل ها. چون بیشتر جستجوهای این صفحه درباره آیفون و گالری سامسونگ / اندروید است، راه حل ها را جداگانه و مرحله به مرحله نوشته ایم.
📚
پاسخ سریع
اگر فیلم تلگرام در گالری ذخیره نمی شود، اول اجازه دسترسی تلگرام به Photos / Gallery را چک کنید، بعد گزینه Save to Photos یا Save to Gallery را در تنظیمات تلگرام بررسی کنید، و در آخر فضای خالی گوشی و محل ذخیره فایل را ببینید.
🎯
نکته مهم
در آیفون خیلی وقت ها ویدیو دانلود می شود ولی خودکار داخل Photos نمی رود، مگر اینکه دسترسی عکس ها درست باشد یا فایل را جداگانه Save Video / Save to Photos کنید. در اندروید هم گاهی فایل داخل پوشه تلگرام ذخیره می شود ولی در گالری دیده نمی شود.
مهم ترین علت های ذخیره نشدن فیلم تلگرام
۱
مجوز دسترسی تلگرام به عکس ها یا فایل ها قطع است
اگر تلگرام اجازه دسترسی به Photos در آیفون یا Storage در اندروید نداشته باشد، فایل دانلود می شود اما در گالری یا پوشه درست دیده نمی شود.
۲
گزینه ذخیره خودکار در گالری فعال نیست
در بعضی نسخه ها باید ذخیره در گالری یا Photos را جدا فعال کنید؛ وگرنه فایل فقط داخل کش یا پوشه داخلی تلگرام می ماند.
۳
فضای خالی گوشی کم است
اگر حافظه داخلی پر باشد، دانلود ناقص می شود یا فایل ذخیره شده ولی قابل نمایش نیست.
۴
فایل در پوشه تلگرام هست اما گالری آن را اسکن نکرده
در بعضی گوشی های سامسونگ و شیائومی، ویدیو در فایل منیجر وجود دارد ولی اپ گالری هنوز آن را نشان نمی دهد.
۵
نسخه تلگرام یا سیستم عامل مشکل دارد
نسخه قدیمی برنامه، باگ موقت یا محدودیت های سیستم عامل هم می توانند باعث شوند فیلم تلگرام سیو نشود.
نظرات